Häufige Fragen — ehrlich beantwortet.

Für Event-Dekoration vor Ort: ganz NRW. [Arulini liefert hier: konkrete Liste der Städte, in denen ihr regelmäßig aufbaut — z. B. Düsseldorf, Köln, Essen, Dortmund, Bonn, Aachen.] Für Geschenke und Gastgeschenke: EU-weit Versand.

Ja. Pralinen, Favor Cards, Custom Ornaments und Sets versenden wir mit Tracking in alle EU-Länder. Vorlaufzeit und Porto hängen von Stückzahl und Land ab — wir nennen den Preis im Angebot.

[Arulini liefert hier: Antwort — z. B. „Auf Anfrage. Anfahrt wird transparent berechnet, ab X km Umkreis prüfen wir individuell."]

[Arulini liefert hier: realistischer Vorlauf für Hochzeiten — Empfehlung mindestens X Monate, damit wir Termin reservieren und in Ruhe planen können.] Je früher du anfragst, desto eher können wir den Tag in den Kalender eintragen.

[Arulini liefert hier: Vorlauf für Bulk-Bestellungen — z. B. ab 50 Stück mindestens X Wochen, ab 200 Stück mindestens X Wochen.]

Manchmal ja, manchmal nicht — der Kalender entscheidet. Frag einfach an, dann wissen wir, ob wir es schaffen. Eine ehrliche Antwort bekommst du in jedem Fall.

Es gibt keine Pauschale, die ehrlich wäre — Materialien, Aufbauzeit und Anfahrt machen den Unterschied. [Arulini liefert hier: grobe Spanne, z. B. „Komplette Hochzeitsdekoration startet ab X €, je nach Umfang."] Im Angebot rechnen wir alles transparent auf.

[Arulini liefert hier: Mindestbestellmenge je Produkt — z. B. „Pralinenboxen ab X Stück, Favor Cards ab X Stück."] Bei sehr kleinen Mengen rechnen wir individuell.

Du schickst die Anfrage, wir antworten in 48 Stunden mit einer ersten Einschätzung und einem groben Preisrahmen. Wenn das passt, gehen wir ins Detail-Angebot — verbindlich, schriftlich, ohne versteckte Posten.

Bei den meisten Produkten: Name, Datum, Farbpalette, Motiv. Bei Pralinen auch das Motiv auf der Verpackung. Bei Cake Topper das komplette Design. Bei Custom Ornaments den Vornamen, Vornamen-Sets, Datum.

Beides. Wir haben Layouts, die sich bewährt haben — daraus passen wir auf deinen Anlass an. Wenn du eine ganz eigene Vorstellung hast, entwerfen wir von Grund auf.

Ja. Schick uns Bilder, Skizzen, Stoff-Muster, Pinterest-Screenshots — alles, was deine Vision zeigt. Wir geben Rückmeldung, was sich gut umsetzen lässt.

Nein. Wir machen alle Anlässe — Hochzeit, Geburtstag, Babyshower, Anniversary, Firmenevents. Wir sind erfahren mit tamilischer Tradition (Mandap, Manavarai, Thali Petti) und genauso zu Hause bei einer Babyshower in Köln oder einem 40th Birthday in Düsseldorf.

Nein. Alle sind willkommen. Wir erklären die Bedeutung der Elemente gerne und passen das Setup so an, dass es zu eurer Geschichte passt.

[Arulini liefert hier: Sommer-Logistik — z. B. „Wir versenden mit Kühlpolster und Schnellversand, ab X Grad pausieren wir den Versand für ein bis zwei Tage."]

[Arulini liefert hier: Antwort — z. B. „Abholung nach Absprache in [Stadt] möglich. Bitte vorab anfragen."]